近日，由IT维护网络与网络安全与信息化杂志主办的2019（第十届）中国IT维护大会开幕，锐杰RIIL IT业务集成维护管理平台被大会组委会评选为“IT维护管理优先品牌”。突出了RIIL在深度应用场景中获得的用户信任和市场认可，赢得了5年的“首选品牌”。十年的磨砺之剑，记录了中国如何引领IT维护管理创新。
相片：获奖证书历时10年，实现“首选品牌”随着数字化进程的不断推进，IT系统架构日趋复杂，业务需求多样化，海量数据激增，IT管理服务成为企业发展不可或缺的“助推器”。在从传统IT维护服务向新型IT维护服务过渡的过程中，锐捷RIIL凭借高度可见的管理优势，在十年的时间里开辟了道路，细化和激活了IT价值。2009年，Ruijie推出了业界第一个基于业务视角的IT集成维护管理平台RIIL。2014年，我们为2，000多家政府部门客户提供服务，部门覆盖率达到70%。2017年，中国IT业务集成维护管理平台软件市场份额排名第一，为领先铺平了道路。同年，RIIL-Relax解决方案重新定义了IT服务管理并简化了管理。2018年，我们将进入更多新场景，如视频监控、科技法庭、智能教室、在线办公大厅等。2019年，公司连续三年获得中国IT业务集成维护管理平台软件市场份额第一名，同时发布Cheeter解决方案，迈入全链智能维护时代。
[第1003号]
图：当RILL在市场上得到认可时，RIIL为75%的政府部门提供服务。在教育行业方面，全国数千所高校改变了传统的运维格局，教育行业运维市场占有率位居第一。在医疗方面，规模部署全国近千家医院，实现统1.高效、规范化的运维管理--连续五年获得“IT运维管理优先品牌”，正是来自市场和客户的充分认可。RIIL家族不断壮大，全环节智能维护RIIL深入挖掘场景，跟随用户需求的变化和产品技术的迭代创新，帮助用户在政府、教育、医疗、公共安全、企业、交通等IT建设领域实现创新的维护维护管理模式，建立有特色的维护维护体系。目前RIIL系列产品包括：RIIIL-BMC集成业务管理、RIIIL-Cheetah智能运营、RIIIL-Relax用于IT服务管理、RIIIL-Relax用于在线办公厅。RIIL的应用场景已扩展到用户体验评估、大数据分析、自动化管理、物联网监控、政府办公效率等技术领域，家族产品持续丰富，为不同行业客户提供不同场景的专业IT维护解决方案。
图：RIIL系列中最新的RIIL-Cheetah智能维护解决方案以用户体验为中心，感知并量化用户对业务系统的访问体验和满意度，是一种自动维护管理工具，从感知、分析、定位到通知和解决业务故障。未来，RIIL将以“看用户、看自己、看趋势”的方式不断完善产品和服务，提供更加专业化的服务、场景化的组件和开放的技术平台，帮助各行各业的用户应对数字化转型新一轮挑战。继续引领IT维护管理市场。