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国民远控向日葵:企业如何利用坐席体系有效管理远程售后服务?

对于许多软件服务企业来说,基于售后高效、低成本、快速响应的需求,引入远程技术支持手段已经是比较普遍的做法,远程桌面也是远程技术最普遍的工具。对于企业售后服务部门的管理人员来说,如果一线技术支持人员缺乏统一管理,如果以个人身份独立使用远程控制 继续阅读 »

一丰句子文章网 03-14 0浏览